Anelapuaへようこそ
はじめまして
Anelapua（あねらぷあ）
主宰の原田莉帆（はらだ りほ）です
Anelapuaは小さな自宅サロンのため、
安心して花の時間を楽しんでいただけるよう
いくつかお願いごとをまとめております。
はじめてお越しいただく前に、
ご一読いただけましたら幸いです。
教室について
Anelapuaは、
戸田駅・戸田公園駅からほど近い
小さな自宅サロンです。
戸田駅から徒歩約5分
戸田公園駅から
徒歩約10分ほどの場所にございます。
※詳しい住所は
ご予約確定後にご案内しております。
教室でのお願い
自宅サロンのため、
皆さまが安心して過ごしていただけるよう
いくつかお願いがございます。
・レッスンルーム・化粧室以外
の立ち入りはご遠慮ください。
・教室での営業行為や勧誘、
物品販売などはお断りしております。
・貴重品の管理はご自身でお願いいたします。
・教室内の備品や装飾品の破損があった場合は、
弁償をお願いする場合がございます。
お子様連れについて
お子様連れでのレッスンも可能です。
ただし事故防止のため、
保護者の方の見守りをお願いいたします。
万が一事故が発生した場合、
責任を負いかねますのでご了承ください。
駐車・駐輪について
駐車場はございませんので、
近隣のコインパーキング
または公共交通機関をご利用ください。
駐輪場はご利用いただけます。
レッスンスケジュールについて
Anelapuaでは、
一般的な教室のように
「○曜日○時に○○レッスン」といった
固定のスケジュールは設けておりません。
完全プライベートレッスンのため、
お一人おひとりのご都合に合わせて
レッスン日程を調整しております。
基本的には
火曜日・木曜日・土曜日・日曜日に
レッスンを行っております。
ご都合のよい日時をご連絡いただき、
空き状況を確認のうえ
日程をご案内させていただきます。
また、その際に
開催場所（サロン・出張・オンライン） についても
ご相談させていただきます。
ライフスタイルに合わせて
無理のないペースでご検討ください。
※花材や材料準備の都合上、
初回のお申込みは 7日前まで に
ご連絡いただけますと助かります。
オンラインレッスンについて
JMFA資格認定講座は、
オンラインでの受講も可能です。
遠方の方や、対面レッスンが難しい方も
ご相談ください。
ただし、アレンジメントなどの実技については、
可能であれば対面レッスンでの受講を
おすすめしております。
レッスン内容によりご案内いたしますので、
お気軽にご相談ください。
なお、JMFA本部規定により
著作権侵害にあたる行為
（録画・録音・テキストのコピー等）は
禁止されております。
また、講座料につきましては
講座開催前に
講座受講料・資格認定料を一括での
お支払いとなります。
出張レッスンについて
Anelapuaでは、
ご自宅や施設などへの
出張レッスン も行っております。
生徒様のご自宅のほか、
公民館・幼稚園・保育園などの
一室をお借りして
レッスンを行うことも可能です。
子育てや介護などで外出が難しい方も、
ご自宅にお伺いできる場合がありますので
お気軽にご相談ください。
出張費について
戸田市内・川口・武蔵浦和エリアは
出張費無料で対応しております。
それ以外のエリアにつきましては、
交通費のご負担をお願いしております。
※駐車場をご用意いただけると助かります。
会場について
公民館などの施設を利用される場合は、
会場のご予約を
生徒様にお願いしております。
レンタル料が発生する場合は、
生徒様のご負担
となりますのでご了承ください。
レッスンの変更・遅刻・キャンセルについて
レッスン確定後は、
LINEにてご連絡をさせていただいております。
お友達追加をお願いいたします。
レッスン日の変更やキャンセルは、
分かり次第お早めにご連絡ください。
遅刻される場合は、
LINEにてご連絡をお願いいたします。
当日の 無断キャンセル につきましては、
準備の都合上、レッスン料を 全額ご負担 いただきます。
なお、講師の都合により休講となる場合は、
ご連絡の上 別日程にて振替 をさせていただきます。
フレッシュフラワー（生花）
レッスンのキャンセルについて
生花は仕入れの都合上、
レッスン日の4日前まで
にご連絡をお願いいたします。
キャンセル期限を過ぎた場合は
上記キャンセル料をお願いしております。
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
例）
レッスン日が 10日 の場合
→ 6日まで にご連絡ください。
それ以降のキャンセル・変更につきましては、
以下のキャンセル料を頂戴いたします。
レッスン4日前まで キャンセル料なし
レッスン3日前～2日前 30％
前日 50％
当日 100％
生花は生もののため、
ご理解いただけますと幸いです。
なお、体調不良や荒天などの場合は、
花材実費のみ をお願いしております。
感染症対策について
皆さまに安心して
レッスンを受けていただけるよう、
基本的な感染症対策を行っております。
・講師は状況に応じて
マスクを着用する場合がございます
・教室では
手洗いのご協力をお願いしております
・手指用アルコール消毒 を
ご用意しております
・発熱など体調不良の際は
無理をなさらずお休みください
また、講座によっては
オンラインで
受講可能なレッスンもございますので
ご相談ください。
お申込み・お問合せについて
LINE、メール、からも承っております
LINE：https://lin.ee/vAHKyfa
Mail：anelapuaflower@gmail.com
ご返信について
できるだけ早めのお返事を心がけておりますが、
3日以内に返信がない場合は、恐れ入りますが
再度ご連絡をお願いいたします。
※携帯のドメイン指定などにより
返信メールが届かない場合が
ございますのでご注意ください。
また、詳細が決定した後は
連絡がスムーズに行えるよう
LINEでのやり取り をお願いしております。
教室について
営業時間：11：00～17：00
定休日：不定休
当教室は
女性限定・完全予約制 となっております。
※結婚式準備などで
ご夫婦・カップルでのご参加をご希望の場合は
ご相談ください。
お支払いについて
お支払いは
現金またはお振込み となります。
教室の住所について
自宅教室のため、
ご予約確定後、またはご入金後に
詳しい場所をご案内しております
HP・ブログ・SNS掲載について
レッスンの様子や作品写真など、
HP・ブログ・SNSへの掲載は可能です。
ただし、自宅教室のため
以下の内容につきましては掲載をご遠慮ください。
・教室の所在地が特定できる情報
（住所・地図・周辺施設など）
・建物外観の写真
・他の生徒様に関する個人情報
皆さまが安心して通える教室であるために、
ご理解とご協力をお願いいたします。
※ご自身のHPやブログ等へ
レッスン内容などを記載される場合、
自宅教室の所在地
（所在地がわかるもの全て）
建物外観・他の生徒様に関する個人情報等の
口外、掲載は一切禁止させて頂きます。
プライバシーポリシー
◆個人情報の定義
個人情報とは、個人情報保護法２条１項所定の情報をいいます
◆個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、お名前、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレスに関する情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・当社が実施する講座情報の提供・ご案内
・各種のお問い合わせ対応
◆個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません
◆個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、お預かりした個人情報の適切な管理を行います
◆セキュリティーについて
当社では、株式会社日本レジストリサービス発行のサーバ証明書によるSSL（Secure Sockets Layer）暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております